Informação legal
Política de Privacidade
Como tratamos os dados que partilha connosco.
Quem trata os dados
A Vipani – Produtos para Pastelaria e Panificação, Lda. é responsável pelos dados pessoais recolhidos neste website. A identificação completa, a sede e o contacto para exercer direitos constam no final desta página. Pode escrever para geral@vipani.pt para qualquer questão de privacidade.
Dados, finalidades e bases jurídicas
Quando nos envia um pedido pelo formulário ou pelo percurso do botão WhatsApp, recolhemos o nome, email, mensagem e departamento escolhido; o telefone é necessário para o percurso WhatsApp e opcional no formulário. Empresa, produto e restantes informações que escrever são facultativos. Guardamos também a origem do pedido, a página de entrada e as datas de criação e atualização. Usamos estes dados para responder ao contacto, acompanhar a proposta comercial solicitada e gerir o pedido. A base jurídica é a realização de diligências pré-contratuais pedidas pelo titular, quando aplicável, ou o interesse legítimo da Vipani em responder a contactos profissionais. A caixa de confirmação do formulário serve para assegurar que leu esta informação; não o inscreve em comunicações promocionais.
Para proteger o formulário contra abuso, tratamos temporariamente um identificador derivado do endereço IP para limitar pedidos repetidos, com fundamento no interesse legítimo na segurança do serviço. Na área reservada, tratamos os dados de identificação e acesso dos administradores para gerir o website e manter a respetiva segurança. Não existe registo público de utilizadores.
Conservação e destinatários
Os pedidos são eliminados automaticamente 12 meses após a última atualização, salvo obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos que justifique conservação adicional. Os registos de auditoria da área reservada são conservados durante seis meses; os contadores técnicos expiram automaticamente. As contas administrativas são mantidas enquanto o acesso for necessário. Só colaboradores autorizados e prestadores que asseguram o funcionamento do website, a conservação dos pedidos de contacto e o encaminhamento de comunicações podem aceder aos dados estritamente necessários a essas funções. Se a Vipani ativar notificações automáticas, os prestadores envolvidos no envio poderão receber os dados necessários à entrega das mensagens.
Estes prestadores podem utilizar entidades fora do Espaço Económico Europeu. Quando houver uma transferência internacional, aplicam-se os mecanismos exigidos pelo RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, conforme o serviço e o destino. Pode pedir informação sobre as garantias concretas através do contacto de privacidade.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados, escrevendo para geral@vipani.pt. Responderemos nos prazos legais e poderemos pedir informação necessária para confirmar a identidade. Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt). Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas nem elaboramos perfis de visitantes. O nome, email e mensagem são necessários para responder a um pedido pelo formulário; sem estes dados, não conseguimos dar-lhe seguimento.
Se escolher continuar no WhatsApp após registar o pedido, sairá deste website para um serviço da Meta, sujeito às regras de privacidade desse serviço. Não há inscrição automática em marketing. Consulte também a página de Cookies e armazenamento local.
Versão: 21 de outubro de 2026.
Responsável pelo website e pelo tratamento
Vipani – Produtos para Pastelaria e Panificação, Lda.
NIPC: 503274690
Zona Industrial Norte, Rua H, N.º 692, 5370-565 Mirandela
geral@vipani.pt